봉사 시간이 잘 기록됐는지 궁금할 때가 있습니다. 학생이라면 더 신경쓰이지 않나요? 1365 자원봉사포털에 로그인하면 자원봉사 이력을 모두 확인할 수 있습니다. 아래 글을 통해 1365에서 자원봉사 실적을 조회하고 실적확인서 발급하는 방법을 바로 확인해보세요!
1365 자원봉사포털 접속과 로그인
주소창에 1365.go.kr를 직접 입력하거나 포털 사이트에서 '1365 자원봉사'를 검색하면 첫 화면으로 이동합니다. 행정안전부에서 운영하는 곳이라 전국 어디서 활동했든 자원봉사 기록이 이 1365 시스템 한 곳에 모여 있습니다.
공동인증서나 금융인증서, 네이버·카카오 간편 로그인 가운데 편한 방식을 골라 본인 확인을 마치면 됩니다. 로그인 후에는 상단의 마이페이지 혹은 나의 봉사활동 메뉴로 들어가면 되고, 화면 구성이 낯설다면 좌측 메뉴에서 '봉사활동 정보' 항목을 펼쳐 보세요.

자원봉사 실적 조회 화면 읽는 법
나의 봉사활동 메뉴에 들어가면 지금까지 쌓인 자원봉사 시간과 참여 횟수가 상단에 표시됩니다. 그 아래로는 기관별로 등록된 실적이 나열되는데, 눈여겨봐야 할 정보는 다음과 같습니다.
- 활동일자: 실제로 봉사한 날짜
- 활동기관: 봉사를 주관한 단체명
- 인정시간: 공식적으로 인정받은 시간
- 승인상태: 실적이 처리되는 단계
승인상태는 ①등록 대기 상태에서 시작해 ②기관에서 서류를 검토하는 단계를 거쳐 ③승인 완료로 넘어갑니다. 이 세 번째 단계까지 가야 정식 실적으로 확정되고, 실적확인서 발급도 그때부터 가능해집니다. 참고로 화면 아래쪽 '분야별 통계'에서는 교육, 환경, 복지 등 영역별로 나눈 자원봉사 시간도 따로 확인할 수 있습니다.

실적확인서, 온라인으로 바로 발급받기
실적이 승인 완료로 표시된다면 1365에서 확인서 발급은 몇 번의 클릭이면 끝납니다.
- 나의 봉사활동 화면에서 실적확인서 발급 메뉴를 선택합니다.
- 조회 기간을 원하는 범위로(예: 2025.01~2025.12) 지정한 뒤 조회 버튼을 누릅니다.
- 해당 기간 동안 승인된 자원봉사 활동이 목록으로 나타나면 필요한 항목을 체크합니다.
- '출력'을 눌러 PDF로 저장하거나 곧바로 인쇄합니다.
이렇게 받은 실적확인서에는 직인이 함께 표시돼 있어서 별도 확인 절차 없이 제출용 서류로 바로 쓸 수 있습니다. 학교, 기업, 공공기관 어디에 제출하더라도 1365에서 발급한 실적확인서라면 문제없이 인정받을 수 있습니다.


자원봉사 실적이 조회되지 않는다면?
분명 활동했는데 목록에 안 보인다면 아래 순서대로 원인을 좁혀가 보세요.
- 먼저 기관 승인이 끝났는지 확인합니다. 보통 승인까지 1~3일 정도 걸리므로, 며칠 지나 다시 1365에 접속해 실적 상태를 조회해 보세요.
- 마이페이지의 이름, 생년월일, 연락처 등 회원정보가 정확한지 점검합니다. 정보가 잘못 입력돼 있으면 자원봉사 실적이 본인 계정과 연결되지 않을 수 있습니다.
- 학생이라면 나이스 연계 신청 여부를 확인해야 합니다. 1365 실적이 학교 생활기록부에 자동으로 넘어가지 않는 경우가 있어서, 별도로 전송을 요청하고 담당 선생님의 승인까지 받아야 반영됩니다.
- 위 방법으로도 실적이 뜨지 않는다면 활동했던 기관이나 지역 자원봉사센터에 직접 연락해 1365 등록 상태를 문의하는 것이 가장 확실합니다.

1365 자원봉사 실적, 이렇게도 활용해 보세요
1365에서 조회한 자원봉사 실적은 생각보다 여러 곳에서 쓰입니다. 대입 자기소개서나 학생부종합전형에서는 자원봉사 시간과 활동 분야가 함께 검토되고, 취업 준비생이라면 자기소개서에 자원봉사 경험을 구체적으로 녹여낼 때 1365 실적확인서가 근거 자료가 됩니다.
공공기관이나 일부 기업의 사회공헌 프로그램에 지원할 때도 자원봉사 경험을 우대 조건으로 보는 경우가 있으니, 평소에 1365 자원봉사포털에서 실적을 꾸준히 조회하고 관리해 두는 습관이 도움이 됩니다. 1365 하나만 익혀두면 그동안의 자원봉사 이력을 한곳에서 관리하고, 필요할 때마다 실적조회부터 확인서 발급까지 스스로 처리할 수 있습니다.